Devoluciones y reembolsos
POLITICA DE INTERCAMBIO
Todas las ventas son finales DIVAS PLUS BOUTIQUE, no ofrecemos reembolsos (Sin Excepción)
El cambio se puede realizar dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del artículo, debe estar en perfectas condiciones, sin usar, sin lavar, sin alteraciones, SIN MANCHAS, SIN OLORES y con las etiquetas originales adjuntas. (Sin excepción)
También deberá notificar a DIVAS PLUS BOUTIQUE, antes de devolver el artículo.
Se permitirá el cambio por diferente tamaño solo si está disponible.
Si el producto se ha agotado, no hay absolutamente ningún cambio (sin excepción)
Los siguientes artículos son ventas finales….
¡Cualquier compra en la que utilice un código de promoción, joyería, body, leggings, fajas, zapatos y ropa blanca o marfil son ventas finales! (Sin excepción)
Comuníquese con nosotros por correo electrónico para obtener una dirección de envío de devolución.
Usted será responsable de pagar su propio costo de envío para devolver su artículo y el artículo cuando lo cambie.
Una vez que un paquete está en manos de USPS, ya no somos responsables.
Excepciones / artículos no retornables
Ciertos tipos de artículos no se pueden devolver, como productos perecederos (como alimentos, flores o plantas), productos personalizados (como pedidos especiales o artículos personalizados) y artículos de cuidado personal (como productos de belleza). Tampoco aceptamos devoluciones de materiales peligrosos, líquidos o gases inflamables. Póngase en contacto si tiene preguntas o inquietudes sobre su artículo específico.
Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de artículos en oferta o tarjetas de regalo.
Intercambios
La forma más rápida de asegurarse de obtener lo que desea es devolver el artículo que tiene y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado para el artículo nuevo.
Unión Europea Período de reflexión de 14 días
Sin perjuicio de lo anterior, si la mercancía se envía a la Unión Europea, tienes derecho a cancelar o devolver tu pedido en un plazo de 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Como se indicó anteriormente, su artículo debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitarás el recibo o comprobante de compra.
Reembolsos
Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si se aprueba, se le reembolsará automáticamente en su método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerde que su banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar algún tiempo en procesar y publicar el reembolso también.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos su devolución, contáctenos en shopifydivas@gmail.com.